Agenda ligada ao cliente: a IA agenda pelo WhatsApp e o cliente marca sozinho on-line
Horários livres pelo expediente, estados (confirmado, faltou), painel de faltas e lembretes por regra. O cliente agenda conversando com a IA ou sozinho, pela página de agendamento on-line; a equipe arrasta para remarcar.
Agenda no Reconnect
Telas reais do produto, com dados fictícios.
Horários livres calculados pelo expediente e pelos tipos de compromisso.
Remarcar arrastando. Marcar Faltou abre o retorno para a equipe.
Do pedido de horário ao lembrete
Sem a recepção digitar nada.
- 01
O cliente pede horário
Pelo WhatsApp, a qualquer hora. A IA entende até áudio.
- 02
A IA oferece e confirma
Fluxo guiado com data e dados validados. O cliente confirma e o compromisso entra na agenda certa.
- 03
A agenda avisa
Confirmação, lembrete de 24 h e, se faltou, tarefa para a equipe retomar. Tudo por regras prontas.
Agenda que faz parte do atendimento
Não é um calendário separado: é a mesma conversa.
Agendamento pela IA
A IA agenda, remarca e cancela conversando, com confirmação do cliente.
Agendar da conversa
O atendente agenda da ficha do contato ou de dentro da conversa, sem trocar de tela.
Tipos de compromisso
Duração e regras por tipo: avaliação, retorno, visita, reunião.
Painel de faltas
Quem faltou, quem confirmou e quem ainda não respondeu, por período.
Lembretes por regra
Modelos prontos de confirmação e lembrete ao cliente e de tarefa de retorno para a equipe.
Agendas por profissional
Uma agenda por pessoa ou por recurso, com horários próprios.
O cliente marca sozinho, pelo link ou dentro do site
Uma página pública da sua empresa, com as suas cores e o seu logotipo. O cliente escolhe o serviço, o profissional, o dia e o horário livres, informa nome e WhatsApp e confirma. O compromisso cai na agenda do CRM, com o contato criado ou encontrado.
- Um link para divulgarNo WhatsApp, na bio do Instagram, no Perfil da Empresa no Google e nos modelos de mensagem. QR code pronto para o balcão ou o cartão.
- Dentro do site do CRMA página abre no endereço do site, em /agendar, e o bloco Agendamento mostra o calendário na própria página.
- Cliente reconhecidoO telefone encontra o cadastro. Quem já é cliente confirma com os três primeiros dígitos do CPF; a página nunca revela se há cadastro.
- Compromisso na agendaEntra como Agendado, com origem Agendamento on-line e a campanha do link. Confirmação e lembrete saem pelo WhatsApp, como em qualquer compromisso.
- Regras suasAntecedência mínima, dias à frente, escolha ou não do profissional e mensagem de confirmação. Cada serviço é um tipo de compromisso.
- Rede de franquiasPágina da rede que pede o CEP e mostra as unidades próximas; o cliente marca na agenda da unidade.
O que vem com a agenda
Antes de começar
Quer ver agenda funcionando com a sua operação?
30 minutos, sem compromisso. Conte como o seu atendimento é hoje e mostramos o que muda.
Agendar demonstraçãoOs recursos mais próximos deste
Produto pronto, com engenharia de software crítico por trás.
Você contrata o CRM pronto. A Wetok cuida da implantação, da evolução e da operação, com o mesmo time que constrói sistemas para saúde, educação e serviços há mais de 20 anos.
Conhecer a Wetok
01Meu cliente consegue marcar sozinho, sem falar com ninguém?
02A IA agenda sozinha?
03Como funciona a confirmação e o lembrete?
04Dá para remarcar arrastando?
05Sincroniza com o Google Agenda?
06Serve para visitas e reuniões, não só consultas?
Veja o Reconnect com o caso da sua empresa.
30 minutos, sem compromisso. Conte como o seu WhatsApp funciona hoje e mostramos o que muda.
- A IA respondendo de verdadeUma conversa inteira no Simulador, com a fonte de cada resposta.
- Os painéis do gestorFilas, prazos, satisfação e quanto a IA resolve.
- O caminho até a operaçãoO que a Wetok faz, o que a sua equipe faz e o que depende da Meta.
Solicitação enviada!
Recebemos seus dados. A Wetok entra em contato pelo WhatsApp ou e-mail para marcar a demonstração.
Falar no WhatsApp agora