Pare de perder clientes no
WhatsApp.
Equipe e IA no mesmo número oficial, com prazo, qualidade e custo sob controle. A IA responde pelo conteúdo da sua empresa, chama uma pessoa quando precisa e você mede cada conversa.
- Nenhum lead sem resposta
- IA que não inventa
- Você decide quanto gasta
- Tudo medido
- Venda que nasce na conversa
- Seus dados, só seus
Das 6h12 às 18h, o que muda quando a IA e a equipe atendem juntas.
O cliente chama antes do expediente, a equipe chega com tudo registrado, a visita é marcada sem sair da conversa e, no fim do dia, você vê tudo medido.
-
06:12
IA
O cliente chama antes de o dia começar
“Qual a garantia das placas?” A IA responde pelo documento de garantias e mostra a fonte. Ninguém precisou acordar.
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08:02
Equipe
A equipe chega com tudo registrado
A conversa já está na fila, com responsável, resumo do que a IA respondeu e o áudio transcrito.
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10:30
Equipe
A visita é marcada sem sair da conversa
Negócio criado, horário livre na agenda e tarefa de retorno, tudo pelo painel ao lado do chat.
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14:05
CRM
O lead sem resposta é retomado
Regra sem código: 10 minutos sem retorno e a IA retoma a conversa, sem inventar preço nem prazo.
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16:40
CRM
O chamado fecha dentro do prazo
Aviso aos 80% do SLA e escalonamento se vencer. O gestor viu o risco no painel antes da reclamação.
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18:00
Equipe
O dia inteiro medido
Tempo de resposta, prazos, satisfação, qualidade das conversas e quanto a IA resolveu. Sem planilha.
Como atender WhatsApp, Instagram, e‑mail e chat sem perder conversa?
Uma caixa de entrada para a equipe e a IA
Várias pessoas no mesmo número oficial, com filas, distribuição automática, prazos e responsável em cada conversa. Nota interna, respostas rápidas, áudio transcrito e conversão em chamado num clique.
Conhecer caixa de entrada única
Como colocar uma IA para atender sem perder o controle?
Responde com a fonte e chama a equipe quando precisa
Agentes a partir de modelos prontos, testados no Simulador antes de ir ao ar, com versões, horário por canal e passagem para uma pessoa por sinais. Métrica honesta de resolução e teto de gasto.
Conhecer agentes de IA
Como a equipe responde melhor e mais rápido?
Sugestão com fonte, áudio transcrito e memória do cliente
O Copiloto escreve a resposta com base no conteúdo aprovado e mostra as fontes; o atendente revisa e envia. O áudio do cliente vira texto para todo mundo.
Conhecer copiloto do atendente
Como garantir prazo em cada pedido?
Chamados com número, categoria, responsável e SLA
Converta a conversa em chamado num clique. Prazos medidos só no expediente, aviso antes de vencer, escalonamento ao vencer e relatório por fila e atendente.
Conhecer chamados e SLA
Como marcar consulta ou visita sem a recepção?
A IA agenda pelo WhatsApp e o cliente marca sozinho on-line
Pela conversa, a IA oferece os horários livres e confirma. Pelo link ou pelo site, o cliente escolhe serviço, profissional e horário numa página com a cara da sua empresa. Tudo cai na mesma agenda, com confirmação e lembrete.
Conhecer agenda
Como transformar conversa em venda com funil?
Negócio, meta e motivo de perda sem trocar de sistema
Crie o negócio de dentro da conversa, acompanhe no quadro, perca com motivo e bata a meta no Início. Negócio parado é retomado pela IA.
Conhecer negócios e funis
Como automatizar o follow-up sem programar?
Regras sem código, com teste, versões e saúde
Lead sem resposta retomado pela IA, lembretes de agenda, tarefas de retorno e webhooks. Modelos prontos ou descrição em português para a IA montar a regra.
Conhecer automações
Como fazer campanhas sem risco com a LGPD?
Consentimento, prévia das exclusões e funil de resultado
Só recebe quem autorizou. Prévia de quem fica de fora, agendamento, limite por minuto e funil enviado, lido e respondido. As respostas caem na caixa de entrada.
Conhecer campanhas
O que a IA pode dizer? Só o que você aprovou.
Biblioteca com revisão, teste e publicação versionada
Documentos com revisões, casos de avaliação, lacunas de conhecimento e scanner de segurança. Um erro volta atrás num clique, e o que não está na base a IA não responde.
Conhecer base de conhecimento
O atendimento foi bom? Agora você sabe.
Monitoria por IA, satisfação e regras de conteúdo
Nota de 0 a 100 por conversa contra os critérios da sua empresa, CSAT e NPS pelo WhatsApp, motivo e sentimento de cada conversa e convite para avaliar no Google.
Conhecer qualidade e satisfação
Quanto tempo o cliente espera? Quanto a IA resolve?
Início, operação ao vivo e relatórios com CSV
O que precisa de atenção agora, filas e SLA em risco ao vivo, e relatórios de atendimento, vendas, agenda, campanhas, satisfação e consumo de IA.
Conhecer painéis e relatórios
Como padronizar a rede sem perder o controle local?
Franqueadora e unidades na mesma plataforma
Comunicados com ciência, chamados do franqueado com prazo, IA que responde pelo manual vigente, pacotes e campanhas da rede e ranking das unidades sem expor os clientes delas.
Conhecer rede de franquias
E quem chega pelo site?
Central de ajuda e WebChat com a mesma IA
Artigos públicos, IA citando a fonte e um clique para falar com uma pessoa. A conversa do site cai na mesma caixa de entrada do WhatsApp e do e-mail.
Conhecer central de ajuda e WebChat
E o site da empresa? Também sai do CRM.
Site e landing pages com formulário, chat e agendamento ligados
Monte com seções prontas ou peça para a IA escrever, publique num endereço próprio e crie uma landing page por anúncio. Lead, conversa e compromisso caem no CRM com a origem.
Conhecer site e landing pages
Seus dados, só seus. E a IA com teto.
Dados isolados por empresa, LGPD nativa e custo sob controle
Seus dados separados dos de outras empresas, backup diário, papéis e permissões, consentimento por canal, exportação e anonimização do titular e teto mensal de gasto com IA.
Conhecer segurança e LGPD
Seis compromissos. Nenhum número inventado.
O Reconnect não promete resultado com percentual. Promete controle, fonte, prazo e teto, e mostra onde cada um está no produto.
- 01
Nenhum lead sem resposta.
A IA atende a qualquer hora e um lead parado é retomado sozinho pela IA.
Ver no produto - 02
IA que não inventa.
Responde só com o conteúdo aprovado pela empresa e mostra a fonte. Quando não sabe, passa para uma pessoa com o resumo.
Ver no produto - 03
Você decide quanto gasta com IA.
Teto mensal com avisos em 50, 80 e 100%. No teto, a equipe assume.
Ver no produto - 04
Tudo medido.
Tempo de resposta, prazo cumprido, satisfação, qualidade e quanto a IA resolveu, sem planilha.
Ver no produto - 05
Venda que nasce na conversa.
Negócio, tarefa e agendamento criados de dentro do WhatsApp, com funil e meta.
Ver no produto - 06
Seus dados, só seus.
Seus dados isolados dos de outras empresas, consentimento por canal e direitos do titular prontos.
Ver no produto
Para quem atende e vende pelo WhatsApp.
Pequenas e médias empresas, redes de franquia e clínicas. Cada segmento tem o seu caminho no Reconnect.
Colocar uma IA para falar com o seu cliente exige controle.
Cada parte do risco tem um limite que você define, e tudo está no produto, não num slide.
Teto mensal de gasto com IA
Você define o valor. Avisos em 50, 80 e 100%. No teto, a IA pausa e a equipe assume. Nada é cobrado além disso.
- 50%Aviso ao proprietário pelo sino do CRM.
- 80%Segundo aviso. Hora de revisar o consumo por uso: respostas, monitoria, memória.
- 100%A IA pausa até o mês seguinte. A equipe assume as conversas.
- Seu tetoSó reduz o teto da Wetok, nunca ultrapassa. Nada é cobrado além dele.
Resposta com fonte
A IA usa só o conteúdo aprovado e cita de onde tirou. Sem fonte, não responde.
Testado antes de publicar
Tudo nasce em rascunho, passa pelo Simulador e tem versão para voltar.
Seus dados isolados
Os dados da sua empresa ficam separados dos de qualquer outra. Backup diário e LGPD nativa.
Pessoa quando precisa
Cliente irritado, assunto financeiro, jurídico ou VIP vai para a fila certa com o resumo.
Produto pronto, com engenharia de software crítico por trás.
Você contrata o CRM pronto. A Wetok cuida da implantação, da evolução e da operação, com o mesmo time que constrói sistemas para saúde, educação e serviços há mais de 20 anos.
Conhecer a Wetok
- 01
Kickoff
Objetivos, canais, as perguntas mais frequentes dos seus clientes e o que a IA não pode dizer.
- 02
WhatsApp oficial conectado
A Wetok cuida da conta na Meta, da conexão do número e da aprovação dos modelos de mensagem.
- 03
IA publicada e equipe treinada
Conteúdo da empresa revisado, agentes testados no Simulador e equipe operando nas filas.
- 04
Evolução contínua
Novos recursos entram como atualização do produto, sem projeto novo. Suporte e acompanhamento da Wetok no uso.
01O que é o Reconnect?
02A IA pode inventar uma resposta para o meu cliente?
03Quanto vou gastar com IA?
04Já uso o WhatsApp Business no celular. O que muda?
05Preciso trocar meu número de WhatsApp?
06Quais canais o CRM atende?
07Onde ficam os meus dados?
08Integra com o sistema que eu já uso?
09O CRM tem financeiro?
10Quanto tempo leva a implantação?
Veja o Reconnect com o caso da sua empresa.
30 minutos, sem compromisso. Conte como o seu WhatsApp funciona hoje e mostramos o que muda.
- A IA respondendo de verdadeUma conversa inteira no Simulador, com a fonte de cada resposta.
- Os painéis do gestorFilas, prazos, satisfação e quanto a IA resolve.
- O caminho até a operaçãoO que a Wetok faz, o que a sua equipe faz e o que depende da Meta.
Solicitação enviada!
Recebemos seus dados. A Wetok entra em contato pelo WhatsApp ou e-mail para marcar a demonstração.
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